278.宠物店的瓶颈期(1 / 2)

宠物店内。

江东坐在前台后面,惬意地喝着茶水。台子下面有佟倩带来的咖啡,但是江东喝不惯咖啡的味道,所以还是抱着保温杯缩在前台后面。

嗯,保温杯里面泡着枸杞。

和江东的悠闲不同,店里的其他三个人,都在忙碌着。

货架前,佟倩熟练地跟顾客们聊天,了解他们的想法和需求,回答女顾客们提出的刁钻问题,同时不着痕迹地向她们推荐自家的商品。

这位塞浦路斯服装学院毕业的海归,在服装设计上并没有显露出特异之处,一度沦落到给业余篮球赛设计运动服。

但是加入宠物店之后,佟倩在与人沟通和待人接物这方面,反而显露出了无与伦比的天赋。在交流中,她能够让各种顾客有如沐春风的感觉,在销售这个岗位上,显得如鱼得水。

这个情况在很大程度上,和她本身的气质有关。她的气质,是那种非常有贵气和仪态的气质。这种非常有贵气的气质,和她当初在塞浦路斯艺术学院进修的经历,有着密不可分的联系。

譬如当时她开着宝马车从收费站经过,虽然宝马车是租的,但是江东也没有察觉出来不妥。

而在和人沟通的时候,佟倩恰到好处的笑容,会让人有种受宠若惊的感觉。

而当初张扬能够选中她作为合作伙伴,正是被她的这一点所吸引的。

出众的的气质加上出色的与人沟通的技巧,让佟倩很快成了店里的销售明星。

看着佟倩游刃有余应付好几个顾客的样子,江东忽然觉得,她是被服装设计耽误的销售天才。

术业有专攻,至少江东自忖,如果自己处在佟倩的位置上,是做不到她这么好。

真的只能用天赋来说。

除了佟倩之外,另外一边,秦霜和张扬在洗澡间里,也在分别给宠物美容和洗澡。

秦霜负责美容,她这一块业务的定位,是用来引流的,所以给顾客好的服务体验是最关键的。

而张扬承担的,则是最苦逼的洗猫洗狗。宠物店开业以来,最苦最累的就是张扬了。他也曾经考虑过,雇个人来代替自己,但是想想又要多出一个人的工资,张扬咬咬牙,还是决定自己上了。

小店现在客流还不稳定,再多一个人的话,他这个老板赚的钱,甚至都没有员工多了。

今天江东正好休班,所以在张扬的“强烈要求”下,江东就来到了店里坐镇。

因为江东在这里,只要他摸摸宠物的脑袋“安抚”下对方,宠物们都会变得很听话。

张扬这家伙本着机会最大化的原则,要把江东的这个价值最大化,所以他接了许多洗澡的业务。

反正只要江东在这里,这些宠物就会非常听话,他和秦霜两个人工作起来的效率和速度,都提升了一倍不止。

张扬给江东的定位,就是“吉祥物”。

于是来到这里“视察”的江东,反而成了最悠闲的一个人。

在前台后面发了一会儿呆,江东现在唯一的工作,就是扫码收钱,而现在大家基本上都是扫码支付了,所以江东一直很闲。

当然,作为店里的大股东,江东肯定不可能闲着的,做做前台收收钱,他还是可以的。

至于店里的财务状况,江东倒是并不担心的。

当然这并不代表江东什么都没做。

张扬是店长,佟倩负责财务,两个人的工作互相分开又互相监督,保障了财务上的安全性。